Inställt flyg – dina rättigheter och rätt till ersättning

Har ditt flyg ställts in? Du har rätt till både återbetalning och upp till 600€ i kompensation per person — beroende på hur kort varsel du fick.

Kontrollera din rätt gratis →

Dina rättigheter vid inställt flyg

Enligt EU-förordning 261/2004 har du alltid rätt till full återbetalning av biljetten vid inställt flyg. Du kan också ha rätt till ekonomisk kompensation beroende på hur lång tid i förväg du fick besked om inställningen.

Tom flygplatsgate med utsikt över landningsbanan
Varsel om inställning Din rätt
Mer än 14 dagar innan Återbetalning eller ombokning — ingen kompensation
7–14 dagar innan Återbetalning + kompensation (om ombokning inte erbjuds inom rimlig tid)
Kortare än 7 dagar Full rätt till kompensation 250–600€ + återbetalning

Kompensationsnivåer

Flygsträcka Ersättning
Upp till 1 500 km 250€ ≈ 2 700 kr
1 500–3 500 km 400€ ≈ 4 300 kr
Över 3 500 km (utanför EU) 600€ ≈ 6 500 kr

SEK-belopp är ungefärliga. Kompensation kan halveras om flygbolaget erbjöd ombokning med rimlig ankomsttid.

Fördjupning om inställda flyg

Läs mer om specifika situationer och rättigheter vid inställda flyg.

Ombokning vid inställning Dina rättigheter vid ombokning och vad flygbolaget måste erbjuda. → Kort varsel / dagen före 14-dagarsregeln och vad som gäller vid sent besked. → Mat, hotell och assistans Flygbolagets skyldighet att ta hand om dig under väntetiden. → Force majeure och undantag När flygbolaget kan undkomma ersättningsskyldighet — och när de inte kan. →

Fick du besked med kort varsel?

Kontrollera om du har rätt till ersättning. Det tar 2 minuter och kostar ingenting.

Ansök kostnadsfritt →

Guider och case om inställda flyg

Läs om verkliga fall och hur vi hjälpt resenärer att få ersättning för inställda flyg.

Ersättning per flygbolag

Läs specifik guide för ditt flygbolag och se hur de brukar hantera inställda flyg.

Aegean Airlines — ersättning vid försening och inställt flyg Försenat eller inställt Aegean Airlines-flyg? Som EU-bolag täcks du av EU 261. Ansök gratis. → Aer Lingus — ersättning vid försening och inställt flyg Försenat eller inställt Aer Lingus-flyg? Som EU-bolag täcks du av EU 261/2004. Vi driver ärendet gratis. → Air France — ersättning vid försening och inställt flyg Försenat eller inställt Air France-flyg? Som EU-bolag täcks du av EU 261. Ansök gratis. → Austrian Airlines — ersättning vid försening och inställt flyg Försenat eller inställt Austrian Airlines-flyg? Som EU-bolag täcks du fullt av EU 261. Ansök gratis. → British Airways — ersättning vid försening och inställt flyg Försenat eller inställt British Airways-flyg från EU? Du kan ha rätt till upp till 600€. Ansök gratis. → Brussels Airlines — ersättning vid försening och inställt flyg Försenat eller inställt Brussels Airlines-flyg? Som EU-bolag täcks du fullt av EU 261. Ansök gratis. → Condor — ersättning vid försening och inställt flyg Försenat eller inställt Condor-flyg? Som EU-bolag täcks du av EU 261/2004. Vi driver ärendet gratis. → Eurowings försenat eller inställt flyg – kräv ersättning Har ditt Eurowings-flyg försenats eller ställts in? Du kan ha rätt till upp till 600 € enligt EU 261/2004. → Finnair försenat eller inställt – ersättning upp till 600 € Försenat eller inställt Finnair-flyg? Kräv upp till 600 € per person enligt EU 261/2004. Vi driver ärendet kostnadsfritt. → ITA Airways — ersättning vid försening och inställt flyg Försenat eller inställt ITA Airways-flyg? Som EU-bolag täcks du av EU 261/2004. Vi driver ärendet gratis. → Iberia — ersättning vid försening och inställt flyg Försenat eller inställt Iberia-flyg? Som EU-bolag täcks du av EU 261. Ansök gratis idag. → Icelandair — ersättning vid försening och inställt flyg Försenat eller inställt Icelandair-flyg? Avgångar från EU-flygplatser täcks av EU 261. Ansök gratis. → KLM — ersättning vid försening och inställt flyg Försenat eller inställt KLM-flyg? KLM är ett EU-bolag och täcks av EU 261 även på flyg utanför Europa. Ansök gratis idag. → LOT Polish Airlines — ersättning vid försening och inställt flyg Försenat eller inställt LOT-flyg? Som EU-bolag täcks du av EU 261/2004. Vi driver ärendet gratis. → Lufthansa försenat eller inställt – kräv upp till 600 € Försenat eller inställt Lufthansa-flyg? Som EU-bolag lyder Lufthansa under EU 261. Kräv upp till 600 € – vi hjälper dig. → Norwegian försenat eller inställt flyg — kräv ersättning Norwegian försenas ofta på europalinjer och transatlantiska flyg. EU 261/2004 ger dig rätt till upp till 600 euro. Gratis granskning. → Ryanair försenat eller inställt flyg — kräv din ersättning Ryanair nekar ofta ersattning trots att EU 261/2004 ger dig ratt. Vi vet hur du vinner. Gratis granskning, no win no fee. → SAS försenat eller inställt flyg — kräv din ersättning SAS försenas regelbundet på Arlanda och Kastrup. EU 261/2004 ger dig rätt till upp till 600 euro. Vi driver ärendet gratis. → TAP Air Portugal försenat – ersättning upp till 600 € Försenat eller inställt TAP-flyg? Kräv upp till 600 € per person. TAP är känt för förseningar – vi hjälper dig driva kravet. → TAP Air Portugal — ersättning vid försening och inställt flyg Försenat eller inställt TAP-flyg? Som EU-bolag täcks du av EU 261. Ansök gratis idag. → TUI fly — ersättning vid försening och inställt flyg Försenat eller inställt TUI fly-flyg? Du kan ha rätt till ersättning enligt EU 261. Vi driver ärendet gratis. → Transavia försenat eller inställt – kräv upp till 600 € Försenat eller inställt Transavia-flyg? Som EU-bolag lyder Transavia under EU 261/2004. Kräv upp till 600 € per person. → Turkish Airlines försenat – ersättning upp till 600 € Försenat eller inställt Turkish Airlines-flyg? Kräv upp till 600 € per person. Vi driver ärendet kostnadsfritt mot flygbolaget. → Vueling försenat eller inställt – ersättning upp till 600 € Försenat eller inställt Vueling-flyg? Det spanska EU-bolaget lyder under EU 261. Kräv upp till 600 € per person. → Wizz Air försenat eller inställt flyg — kräv ersättning Wizz Air är känd för förseningar och aggressiva avslag. EU 261/2004 gäller ändå. Vi driver ditt ärende gratis. → airBaltic — ersättning vid försening och inställt flyg Försenat eller inställt airBaltic-flyg? Som EU-bolag täcks du av EU 261/2004. Ansök gratis idag. → easyJet försenat eller inställt – kräv upp till 600 € Försenat eller inställt easyJet-flyg? Du kan ha rätt till upp till 600 € per person. FlightClaim driver ärendet åt dig. →

Se alla flygbolag →

Populära rutter — kräv ersättning

Ställdes ditt flyg in på en av dessa rutter? Klicka för att läsa om dina rättigheter och ansök direkt.

Stockholm → Bangkok upp till 600€ Stockholm → Los Angeles upp till 600€ Stockholm → New York upp till 600€ Stockholm → Dubai upp till 600€ Stockholm → New York upp till 600€ Stockholm → Tokyo upp till 600€ Göteborg → Málaga upp till 400€ Stockholm → München upp till 400€ Göteborg → Barcelona upp till 400€

Se alla rutter →

Vanliga frågor om inställt flyg

Vad räknas som ett inställt flyg?

Ett flyg räknas som inställt om det aldrig lyfter. Ombokningar mer än 14 dagar i förväg räknas inte som inställning. Om du fick besked kortare tid än 14 dagar före avgång kan du ha rätt till ersättning.

Hur mycket ersättning får jag för ett inställt flyg?

Ersättningen är 250€ för flyg under 1 500 km, 400€ för 1 500–3 500 km, och 600€ för flyg över 3 500 km utanför EU. Beloppet kan halveras om du erbjöds ombokning och anlände inom rimlig tid.

Har jag rätt till ersättning om flyget ställdes in med kort varsel?

Ja. Om flygbolaget meddelade dig färre än 14 dagar före avgång kan du ha rätt till ersättning. Ju kortare varsel, desto svårare för flygbolaget att undvika ersättningsskyldighet.

Kan jag välja mellan återbetalning och ombokning?

Ja. Du har alltid rätt att välja om du vill ha pengarna tillbaka (full återbetalning) eller bli ombokad på nästa möjliga avgång. Den rätten är oberoende av eventuell EU261-kompensation.

Gäller ersättningen om orsaken var strejk?

Det beror på vems strejk det handlar om. Strejk bland flygbolagets egen personal räknas vanligtvis inte som extraordinär omständighet. Strejk bland flygledare eller säkerhetspersonal på flygplatsen kan däremot undanta från ersättning.

Kostar det något att ansöka?

Nej. FlightClaim tar ingen förskottsbetalning. Vi tar 25% + moms av ersättningen om vi vinner — betalar vi inget om vi förlorar.

Ställdes ditt flyg in med kort varsel?

Kontrollera om du har rätt till upp till 600€ per person — gratis på 2 minuter.

Ansök om ersättning