British Airways — ersättning vid försening och inställt flyg
British Airways är UK:s flaggbärare och opererar ur London Heathrow (LHR), en av världens mest trafikerade flygplatser. Trots Brexit är BA ett EU 261-fall: förordningen gäller fortfarande för avgångar från EU-länder med BA. Flyger du från Stockholm, Göteborg eller Köpenhamn med BA täcks du. Flyger du från London Heathrow täcks du inte (LHR är UK, inte EU).
Täckning efter Brexit
| Avgång | Täckt av EU 261? |
|---|---|
| Från Stockholm/Göteborg/Köpenhamn med BA | Ja |
| Från London Heathrow/Gatwick med BA | Nej (UK 261 gäller istället) |
| BA-flyg från EU-länder (Paris, Amsterdam, Frankfurt) | Ja |
Ersättningsnivåer (vid EU-avgång)
| Sträcka | Ersättning |
|---|---|
| Upp till 1 500 km | 250 € |
| 1 500–3 500 km (t.ex. Stockholm–London, Stockholm–Madrid via London) | 400 € |
| Över 3 500 km | 600 € |
UK har även ett eget "UK 261"-regelverk för LHR-avgångar med liknande belopp i GBP.
Vanliga problem
"Heathrow-trängsel är extraordinärt." Heathrow är ett av världens mest välkända kapacitetsproblem — inte extraordinärt för BA som är dess dominerande operatör.
"Brexit gör att EU 261 inte gäller." Fel för EU-avgångar. BA säljer biljetter och måste följa EU 261 när de avgår från EU-flygplatser.
Rutter med EU-avgång
- Stockholm–London Heathrow (~1 450 km): 250 € — BA flyger flera gånger dagligen.
- Göteborg–London City/Heathrow (~1 300 km): 250 €.
Driva ärendet
- PNR, förseningsnotis, FlightAware-data.
- Klagomål via britishairways.com/travel/customerrelations. Ange EU 261, belopp, IBAN.
- ARN (om avgång från Sverige/EU) eller UK CAA/CEDR (om avgång från UK).
Ansök gratis — vi hanterar BA-ärenden för svenska resenärer.