Icelandair ersättning: försenat & inställt flyg

Din rätt till ersättning från Icelandair

Icelandair är Islands nationella flygbolag med hub i Reykjavik Keflavik (KEF). Island är med i EES (men inte EU), vilket innebär att EU 261/2004 gäller för Icelandairs avgångar från EU- och EES-länder, precis som för norska Norwegian. Flyger du från Sverige täcks du.

250 €

≈ 2 700 kr

Upp till 1 500 km

t.ex. Stockholm – Köpenhamn

400 €

≈ 4 300 kr

1 500–3 500 km

t.ex. Stockholm – Málaga

600 €

≈ 6 500 kr

Över 3 500 km

t.ex. Stockholm – Hurghada

Beloppet beror på sträckans längd, inte på vad biljetten kostade. Gäller per betald passagerare, även barn.

Ersättningsnivåer (EES-bolag, samma som EU-bolag)

Sträcka	Ersättning
Upp till 1 500 km (t.ex. Stockholm–Reykjavik ~2 600 km, faktiskt 400 €)	,
1 500–3 500 km (t.ex. Stockholm–Reykjavik ~2 600 km)	400 €
Över 3 500 km (t.ex. Reykjavik–New York, Keflavik–Boston)	600 €

Icelandair som USA-hubb

Icelandair erbjuder stop-over i Reykjavik på väg till USA. Om du flyger Stockholm–Reykjavik–Boston på en bokning och anländer 3+ timmar sent till Boston: 600 €.

Vanliga problem

"Vi är ett isländskt bolag, inte EU." EES = samma rättigheter som EU 261. Argument utan grund.

"Vulkanaska, extraordinärt." Ja, Island har aktiva vulkaner. Dokumenterat utbrott med faktisk påverkan på flygkorridoren kan vara extraordinärt, men det är ovanligt.

Rutter från Sverige

Stockholm–Reykjavik (~2 600 km): 400 €.
Reykjavik–New York/Boston (>3 500 km): 600 €.

Driva ärendet

PNR, notis, FlightAware.
Klagomål via icelandair.com/se/help/contact. EU 261, belopp, IBAN.
ARN (fungerar för EES-bolag) eller isländsk ICETRA.

Ansök gratis.

Läs vidare

Så fungerar det

Du gör en sak, vi sköter resten

1

Anmäl ditt flyg

Fyll i sträcka och vad som hände. Tar två minuter, helt gratis.

2

Vi driver ärendet

Vi kräver Icelandair på ersättningen, hela vägen till domstol om det behövs.

3

Du får pengarna

Ersättningen betalas ut till dig. Vi tar bara betalt om du får betalt.

Svenskt bolag. Svenska jurister. Transparent arvode.

De stora utländska aktörerna tar ofta 30 till 35 procent och lägger dolda advokatpåslag ovanpå. Hos oss vet du exakt vad du betalar, och du pratar med någon på svenska.

✓ Du får 75 %, vi tar 25 % plus moms. Inga dolda påslag.
✓ Svensk support, riktiga personer bakom bolaget.
✓ Ingen vinst, ingen avgift, ingen risk för dig.

Ansök kostnadsfritt →

Arvode

De stora utländska30–35 % + advokatpåslag

FlightClaim25 %, inga påslag

SupportPå svenska

Vad kunderna säger

Resenärer som fått sina pengar

Verifierade omdömen från Trustpilot.

★★★★★★Trustpilot

"David som hjälpte mig var trevlig och enkel, fick bra hjälp. Tack!"

M

Marcus Ronzani ErikssonVerifierad recension på Trustpilot

★★★★★★Trustpilot

"Jag fick en bra kompensation! Bad min advokat att hen var helt ute och cyklade."

L

lxrd sosaVerifierad recension på Trustpilot

Vanliga frågor

Icelandair-ersättning, kort och rakt

Täcker EU 261/2004 Icelandair-flyg?+

Ja. Island är inte EU-medlem men tillhör EES (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet) och EU 261 gäller fullt ut för Icelandair-avgångar från EU/EES-länder, inklusive Sverige, Norge och Island självt.

Hur mycket ersättning kan jag få från Icelandair?+

€250 för under 1 500 km, €400 för 1 500–3 500 km och €600 för över 3 500 km. Rutter till Nordamerika via Reykjavik ger normalt €600 per person.

Vad händer om Icelandair hänvisar till vulkanutbrott eller extremväder på Island?+

Vulkanutbrott och extremt isländskt väder kan vara genuint extraordinära omständigheter. Men undantaget kräver att störningen direkt orsakade just ditt flygs inställning, och att Icelandair vidtog alla rimliga åtgärder. Vi utreder det konkreta fallet.

Hur länge har jag på mig att kräva ersättning från Icelandair?+

I Sverige 10 år. Island tillämpar 4 år. Ansök tidigt för att bevisen ska vara tillgängliga.

Icelandair-flyg försenat
eller inställt?