Transavia ersättning: försenat & inställt flyg

Din rätt till ersättning från Transavia

Transavia är ett holländskt semesterflygbolag ägt av Air France–KLM-gruppen. Det opererar rutter från Skandinavien till sol-och-bad-destinationer, framförallt i Sydeuropa och Nordafrika. Bolaget är EU-registrerat och täcks av EU-förordning 261/2004.

250 €

≈ 2 700 kr

Upp till 1 500 km

t.ex. Stockholm – Köpenhamn

400 €

≈ 4 300 kr

1 500–3 500 km

t.ex. Stockholm – Málaga

600 €

≈ 6 500 kr

Över 3 500 km

t.ex. Stockholm – Hurghada

Beloppet beror på sträckans längd, inte på vad biljetten kostade. Gäller per betald passagerare, även barn.

Ersättningsnivåer

Sträcka	Ersättning
Upp till 1 500 km	250 €
1 500–3 500 km (t.ex. Stockholm–Malaga, Oslo–Teneriffa)	400 €

Transavias affärsmodell och typiska problem

Transavia flyger punkt-till-punkt till semesterdestinationer med smal turnaround-marginal. Det innebär att förseningar på morgonflygningar lätt kaskaderar hela dagen. Tekniska fel och sen inkommande plan är de vanligaste orsakerna till förseningar.

"Tekniskt fel." Wallentin-Hermann, inte extraordinärt om i normal drift.

"Väder på Kanarieöarna." Extremt ovanliga väderförhållanden kan vara extraordinärt, men det "blåste lite" räcker inte.

Typiska rutter

Stockholm/Göteborg–Malaga/Gran Canaria/Teneriffa (~3 000–3 500 km): 400 €.
Amsterdam–diverse semesterdestinationer (för resenärer med Transavia NL): samma regler.

Driva ärendet

PNR, notis, FlightAware-data, kvitton.
Klagomål via transavia.com/sv-SE/support. EU 261 art. 5/6/7, belopp, IBAN.
ARN eller tingsrätt.

Ansök gratis.

Läs vidare

Så fungerar det

Du gör en sak, vi sköter resten

1

Anmäl ditt flyg

Fyll i sträcka och vad som hände. Tar två minuter, helt gratis.

2

Vi driver ärendet

Vi kräver Transavia på ersättningen, hela vägen till domstol om det behövs.

3

Du får pengarna

Ersättningen betalas ut till dig. Vi tar bara betalt om du får betalt.

Svenskt bolag. Svenska jurister. Transparent arvode.

De stora utländska aktörerna tar ofta 30 till 35 procent och lägger dolda advokatpåslag ovanpå. Hos oss vet du exakt vad du betalar, och du pratar med någon på svenska.

✓ Du får 75 %, vi tar 25 % plus moms. Inga dolda påslag.
✓ Svensk support, riktiga personer bakom bolaget.
✓ Ingen vinst, ingen avgift, ingen risk för dig.

Ansök kostnadsfritt →

Arvode

De stora utländska30–35 % + advokatpåslag

FlightClaim25 %, inga påslag

SupportPå svenska

Vad kunderna säger

Resenärer som fått sina pengar

Verifierade omdömen från Trustpilot.

★★★★★★Trustpilot

"David som hjälpte mig var trevlig och enkel, fick bra hjälp. Tack!"

M

Marcus Ronzani ErikssonVerifierad recension på Trustpilot

★★★★★★Trustpilot

"Jag fick en bra kompensation! Bad min advokat att hen var helt ute och cyklade."

L

lxrd sosaVerifierad recension på Trustpilot

Vanliga frågor

Transavia-ersättning, kort och rakt

Täcker EU 261/2004 flyg med Transavia?+

Ja. Transavia är ett EU-registrerat flygbolag och EU-förordning 261/2004 gäller för alla avgångar från EU-länder. Förseningar på 3+ timmar, inställda flyg med kort varsel och nekad ombordstigning ger rätt till ersättning på €250–€600 per person.

Hur mycket ersättning kan jag få från Transavia?+

Ersättningen beror på flygsträckan: €250 för under 1 500 km, €400 för 1 500–3 500 km och €600 för över 3 500 km. Beloppet kan halveras om flygbolaget erbjuder ombokning som inte försenar dig med mer än 2–4 timmar.

Vad händer om Transavia hänvisar till extraordinära omständigheter?+

Flygbolaget slipper ersättning om störningen beror på genuint extraordinära omständigheter utanför deras kontroll, t.ex. extremt väder eller terrorhot. Däremot är tekniska fel, personalbrist och kommersiella beslut normalt inte godkända undantag. Vi utreder om argumentet håller juridiskt.

Hur länge har jag på mig att kräva ersättning från Transavia?+

Preskriptionstiden varierar per land. I Sverige är den 10 år, i Tyskland 3 år och i Frankrike 5 år. Räkna från flygdatumet. Ansök hellre tidigt, ju äldre ärendet är desto svårare kan det vara att samla bevis.