EU 261/2004

TUI fly-flyg försenat
eller inställt?

Kräv upp till 6 500 kr per person

Ingen vinst, ingen avgift Svensk support

Se din ersättning

Ta reda på vad TUI fly är skyldig dig. Gratis och tar 2 minuter.

Från

Till

100 % gratis att kontrollera

Trustpilot

4 330 kri snittersättning vi driver in

Ingen vinstingen avgift, ingen risk

EU 261specialister som driver hela vägen

Svensk supportriktiga personer, på svenska

Din rätt till ersättning från TUI fly

TUI fly (tidigare Thomson Airways) är ett semesterflygbolag ägt av TUI Group och opererar från Sverige (TUI fly Nordic) och övriga Europa. EU-registrerat och täckt av EU-förordning 261/2004, precis som charterflyg i allmänhet.

250 €

≈ 2 700 kr

Upp till 1 500 km

t.ex. Stockholm – Köpenhamn

400 €

≈ 4 300 kr

1 500–3 500 km

t.ex. Stockholm – Málaga

600 €

≈ 6 500 kr

Över 3 500 km

t.ex. Stockholm – Hurghada

Beloppet beror på sträckans längd, inte på vad biljetten kostade. Gäller per betald passagerare, även barn.

Ersättningsnivåer

Sträcka	Ersättning
Upp till 1 500 km	250 €
1 500–3 500 km (t.ex. Sverige–Kanarieöarna)	400 €
Över 3 500 km (t.ex. till Phuket, Maldiverna)	600 €

Paketresa ändrar ingenting

Köpte du flyget via TUIs paketresa? Du kan ändå kräva EU 261-kompensation direkt från TUI fly som operatör. Paketresans ansvar är ett separat spår.

EU-domstolen om egna pilotstrejker

Krüsemann (C-195/17) om TUIfly gäller direkt: TUI flys egna personalstrejker är inte extraordinärt.

Rutter

Stockholm/Göteborg–Teneriffa/Gran Canaria (~3 500 km): 400 €.
Skandinavien–Phuket/Maldiverna (>3 500 km): 600 €.

Driva ärendet

PNR, notis, FlightAware, kvitton.
Klagomål via TUI fly Nordic: tui.se/hjalp-kontakt. EU 261, belopp, IBAN.
ARN eller tingsrätt.

Ansök gratis.

Läs vidare

Så fungerar det

Du gör en sak, vi sköter resten

Anmäl ditt flyg

Fyll i sträcka och vad som hände. Tar två minuter, helt gratis.

Vi driver ärendet

Vi kräver TUI fly på ersättningen, hela vägen till domstol om det behövs.

Du får pengarna

Ersättningen betalas ut till dig. Vi tar bara betalt om du får betalt.

Svenskt bolag. Svenska jurister. Transparent arvode.

De stora utländska aktörerna tar ofta 30 till 35 procent och lägger dolda advokatpåslag ovanpå. Hos oss vet du exakt vad du betalar, och du pratar med någon på svenska.

✓ Du får 75 %, vi tar 25 % plus moms. Inga dolda påslag.
✓ Svensk support, riktiga personer bakom bolaget.
✓ Ingen vinst, ingen avgift, ingen risk för dig.

Ansök kostnadsfritt →

Arvode

De stora utländska30–35 % + advokatpåslag

FlightClaim25 %, inga påslag

SupportPå svenska

Vad kunderna säger

Resenärer som fått sina pengar

Verifierade omdömen från Trustpilot.

★★★★★★Trustpilot

"David som hjälpte mig var trevlig och enkel, fick bra hjälp. Tack!"

Marcus Ronzani ErikssonVerifierad recension på Trustpilot

★★★★★★Trustpilot

"Jag fick en bra kompensation! Bad min advokat att hen var helt ute och cyklade."

lxrd sosaVerifierad recension på Trustpilot

Vanliga frågor

TUI fly-ersättning, kort och rakt

Täcker EU 261/2004 TUI fly-flyg?+

Ja. TUI fly är EU-registrerat och EU 261 gäller för alla avgångar från EU-länder, oavsett om du köpt en paketresa eller enbart flygbiljett.

Hur mycket ersättning kan jag få från TUI fly?+

€250 för under 1 500 km, €400 för 1 500–3 500 km och €600 för över 3 500 km. Semesterdestinationer i Karibien eller Asien ger normalt €600.

Kan jag kräva ersättning från TUI fly även om jag köpt en paketresa?+

Ja, du kan ha rätt till ersättning på två grunder: EU 261 (för flygets försening/inställning) och paketreselagen (för hela resan). Dessa är oberoende av varandra. Vi utreder vilket skydd som är mest fördelaktigt i ditt fall.

Hur länge har jag på mig att kräva ersättning från TUI fly?+

I Sverige 10 år. Paketreselagens reklamationsrätt är kortare, normalt 2 år. Ansök för EU 261-ersättning så snart som möjligt.