TAP Air Portugal — ersättning vid försening och inställt flyg
TAP Air Portugal är Portugals nationella flygbolag och opererar med hub i Lissabon (LIS). Bolaget är EU-registrerat och täcks fullt ut av EU-förordning 261/2004. TAP är extra relevant som gateway till Sydamerika (Brasilien, Angola, Moçambique) — vid långa förseningar till dessa destinationer kan ersättningen bli 600 euro per person.
EU-registrerat = globalt skydd
Som EU-bolag täcks alla TAP-opererade flyg av EU 261 — inte bara avgångar från EU utan även returflygningar från länder utanför EU till EU. Flyger du Sao Paulo–Lissabon–Stockholm med TAP på en bokning och landar 3+ timmar sent i Stockholm täcks du.
Ersättningsnivåer
| Sträcka | Ersättning |
|---|---|
| Upp till 1 500 km (t.ex. Stockholm–Lissabon? nej, det är ~3 300 km) | 250 € |
| 1 500–3 500 km (t.ex. Köpenhamn–Lissabon ~2 600 km) | 400 € |
| Över 3 500 km (t.ex. Lissabon–Sao Paulo, Lissabon–Rio) | 600 € |
TAP-domen: pilotstrejk inte extraordinärt (C-28/20)
EU-domstolen fastslog i TAP-målet att pilotstrejker hos det egna bolaget inte är extraordinärt — oavsett om de är lagliga eller ej. TAP kan alltså inte hänvisa till egna pilotstrejker för att slippa kompensation.
Rutter från Sverige
- Stockholm–Lissabon (~3 300 km): 400 €. TAP och andra bolag flyger denna rutt.
- Köpenhamn–Lissabon (~2 600 km): 400 €.
- Lissabon–Sao Paulo/Rio (>3 500 km, EU-bolag): 600 €.
Att driva ärendet
- PNR, notis om försening/inställning, FlightAware-data.
- Klagomål via tapairportugal.com/se/en/flight-info/complaints. Ange EU 261 + C-28/20 vid strejk-avslag.
- ARN eller tingsrätt.
Ansök gratis — vi känner TAP-ärenden väl.
Läs vidare
- Försenat flyg, Inställt flyg
- Anmärkningsvärda rättsfall EU 261 — inklusive TAP-domen
- Iberia, Vueling