Försenat Turkish Airlines-flyg från Sverige — vad gäller?
Turkish Airlines (THY) är ett av världens snabbast växande flygbolag med hub på Istanbul Airport (IST). Men bolaget är turkiskt — inte EU-registrerat. Det skapar frågor om vilket skydd du har som passagerare.
Nyckelfakta: EU 261 gäller bara vid avgång från EU
Turkish Airlines är inte ett EU-flygbolag. Förordningen EU 261/2004 gäller för:
- EU-registrerade bolag — oavsett avgångsland
- Icke-EU-bolag — men enbart för flyg som avgår från EU-flygplatser
| Situation | EU 261 gäller? |
|---|---|
| Stockholm (ARN) → Istanbul (IST) med Turkish Airlines | ✅ Ja |
| Istanbul (IST) → Stockholm (ARN) med Turkish Airlines | ❌ Nej |
| Stockholm (ARN) → New York (JFK) via Istanbul med Turkish Airlines | ✅ Ja (EUR-avgång) |
Missat anslutningsflyg i Istanbul
Om du flyger från Sverige via Istanbul och missar en anslutning pga Turkish Airlines försening: EU 261 gäller för hela resan om du har en genomgående biljett och avgången skedde från Sverige.
Hur mycket kan du få?
| Flygsträcka | Ersättning |
|---|---|
| Under 1 500 km | €250 |
| 1 500–3 500 km | €400 |
| Över 3 500 km | €600 |
Stockholm–Istanbul är ca 2 400 km → normalt €400 per person.
Ansök om ersättning från Turkish Airlines
Fyll i formuläret — vi utreder om ditt ärende faller under EU 261 och driver det kostnadsfritt.
→ Läs mer om Turkish Airlines rättigheter enligt EU 261