Pilotstrejk och flygersättning
Pilotstrejker har blivit allt vanligare i Europa de senaste åren. Mellan 2018 och 2023 drabbades miljontals resenärer av strejker hos bland annat Ryanair, SAS, Lufthansa och EasyJet. Men vad beror strejkerna på, och vilka rättigheter har du som passagerare?
Varför strejkar piloter?
De vanligaste orsakerna till pilotstrejker handlar om:
- Lön och arbetsvillkor. Piloter vill ha rimlig ersättning för sitt ansvar. Lågprisbolag har historiskt pressat lönerna, vilket lett till konflikter.
- Arbetstider och vila. Långa arbetspass och korta vilotider är en återkommande fråga. Piloter menar att det handlar om flygsäkerhet.
- Anställningsformer. Många piloter anställs via bemanningsbolag eller som egenföretagare, utan fast tjänst eller sociala förmåner.
- Besparingar och omstruktureringar. När flygbolag skär i kostnader drabbas piloterna ofta först.
Historiska pilotstrejker i Europa
SAS-strejken 2022
I juli 2022 strejkade SAS-piloter i Sverige, Danmark och Norge i 15 dagar. Över 3 700 flygningar ställdes in och runt 380 000 passagerare drabbades. Strejken handlade om löner och villkor efter pandemin. SAS ansökte om konkursskydd (Chapter 11) under strejken.
Ryanair 2018-2019
Ryanair drabbades av flera strejkvågor i bland annat Belgien, Irland, Portugal och Tyskland. Piloterna krävde lokala anställningsavtal istället för irländska kontrakt. Tusentals flygningar ställdes in under sommaren 2018.
Lufthansa 2014-2016
Lufthansas piloter strejkade vid upprepade tillfällen, sammanlagt 14 gånger på två år. Konflikten gällde pensionsvillkor och bolagets lågprisexpansion via Germanwings och Eurowings.
EasyJet 2022
I augusti 2022 strejkade EasyJet-piloter i Spanien under högsäsongen. Hundratals flygningar till och från spanska flygplatser drabbades.
Har du rätt till ersättning vid pilotstrejk?
Detta beror på vem som strejkar.
Strejk bland flygbolagets egna piloter räknas enligt EU-domstolens dom (C-28/20) inte som en extraordinär omständighet. Det innebär att flygbolaget ska betala ersättning enligt EU 261/2004, precis som vid en vanlig inställning eller försening.
Anledningen är att strejker bland egen personal anses ligga inom flygbolagets kontroll. Bolaget har möjlighet att förebygga konflikten genom förhandlingar.
Undantag: Om strejken drivs av en extern part (t.ex. flygledare eller flygplatspersonal) räknas det normalt som en extraordinär omständighet, och flygbolaget behöver inte betala ersättning.
Ersättningsbelopp
| Flygsträcka | Ersättning |
|---|---|
| Under 1 500 km | 250 € |
| 1 500-3 500 km | 400 € |
| Över 3 500 km | 600 € |
Du har dessutom rätt till mat, dryck och hotell om du behöver vänta på nästa flyg.
Så gör du om ditt flyg drabbas av pilotstrejk
- Spara alla dokument. Boardingkort, bokningsbekräftelse, mejl från flygbolaget.
- Be om skriftlig bekräftelse från flygbolaget om varför flyget ställdes in eller försenades.
- Acceptera inte resevärdecheckar utan att först kolla dina rättigheter. Du har nästan alltid rätt till kontant ersättning.
- Ansök om ersättning. Du kan göra det själv eller låta oss sköta det. Vi tar bara betalt om du får ersättning.
Ansök om ersättning kostnadsfritt →